Das Touristikboerse-Wiki
Reiselexikon von A bis Z
A wie
À la carte
Accomodation
Accomodation stammt aus dem Englischen und bedeutet Unterkunft. Es kann sich dabei um Hotels, Ferienhäuser- oder -wohnungen, Herbergen, Hostels, Jugendherbergen etc. handeln. Bei der Unterkunft handelt es sich ausschließlich um die Wohn- und Schlafmöglichkeiten. Verpflegung ist hier nicht inbegriffen (außer in der Leistungsbeschreibung ist etwas anderes angegeben).
All Inclusive/All Inklusive
Da es keine bindenden Richtlinien für All Inclusive gibt, können die Leistungen deshalb von Hotel zu Hotel unterschiedlich ausgelegt werden. Es empfiehlt sich daher, sich vor Buchung genau über das All-Inklusive-Angebot des ausgesuchten Hotels zu informieren.
Animation
Animation ist ein vom Hotel angebotenes Unterhaltungsprogramm. Durchgeführt wird es zumeist von professionellen Animateuren. Meistens umfasst das Angebot sportliche Aktivitäten wie Gymnastik oder Ballspiele, aber auch Karaoke oder Disco gehören dazu. Die Teilnahme ist immer freiwillig.
In großen Ferienanlagen, Resorts oder auf Kreuzfahrtschiffen findet man gerne auch ein spezielles Animationsprogramm für Kinder unterschiedlicher Altersklassen.
B wie
Billigflug
Ein Billigflug ist in der Regel ein günstiger Flug (Basistarif) ohne Service, Verpflegung oder Freigepäck. Handgepäck darf jedoch bis zu einem von der Airline vorgegeben Gewicht bzw. Größe mitgenommen werden. Für sonstiges Gepäck muss man zahlen, zumeist nach Gewicht. Wer an Bord etwas essen möchte, muss dies ebenso bezahlen.
Da auch hier jede Airline andere Vorgaben hat, sollte man sich bei der Airline direkt nach den ein- oder ausgeschlossenen Leistungen eines Billigflugs erkundigen.
Blacklist
Seit 2006 gibt es diese Schwarze Liste auch speziell für Luftfahrtunternehmen, die den hohen Sicherheitsstandards der EU nicht entsprechen. Diese dürfen den Luftraum der EU nicht nutzen. Interessant ist diese Liste vor allem für Reisende, die Flüge im europäischen Ausland (Z.B. Afrika oder Asien) buchen wollen.
Hier finden Sie die aktuelle Schwarze Liste für Luftfahrtunternehmen.
Boarding
Boarding ist ein internationaler Begriff im Flugverkehr und bedeutet an Bord gehen, ins Flugzeug einsteigen. Er beschreibt den Zeitraum vom Aufruf der Passagiere über das Einsteigen bis hin zu dem Moment, an dem die Flugzeugtüren durch das zuständige Flugpersonal geschlossen werden. Das Einsteigen in die Maschine erfolgt direkt vom Flughafengebäude über eine Fluggastbrücke, die direkt mit der Maschine verbunden ist, oder durch einen Zubringerbus, der die Passagiere zum Flugzeug befördert.
Business Class
C wie
Charterflug
Check-In
Und dann gibt es noch den Check-In in der Ferienunterkunft. Er erfolgt zumeist an der Rezeption, wo der Gast Ausweis und Buchungsnachweis vorlegt. Nach Prüfung der Personalien werden Zimmerschlüssel und relevante Hotelinformationen übergeben.
Check-Out
Den Check-Out gibt es ebenso in Reiseunterkünften sowie an Flughäfen. Im Hotelbereich ist es der Augenblick, wenn das Zimmer am Abreisetag verlassen und der Schlüssel bzw. die Schlüsselkarte an der Rezeption abgegeben wird. Die Uhrzeit hierfür legt das Hotel fest, zumeist muss der Check-Out bis 12 Uhr erfolgen, manchmal auch eher. Während des Vorgangs werden auch die entstandenen Kosten für Minibar, Pay-TV und Ähnliches beglichen.
Der Check-Out am Flughafen beginnt mit dem Verlassen des Fliegers und endet mit dem Verlassen des Passagierbereichs am Flughafen. Zum Auschecken gehören Passkontrolle, gegebenenfalls Zollabfertigung und das Abholen des Gepäcks.
Cockpit
D wie
Direktflug
Direktflüge sind vor allem auf der Langstrecke mit Zwischenstopps verbunden. Diese sind nötig, um das Flugzeug aufzutanken und die Crew zu wechseln. Oftmals müssen die Fluggäste den Flieger dann gar nicht verlassen.
Doppelzimmer
Duty-Free
Duty-Free heißt auf deutsch “abgabenfrei”. Das heißt, dass Duty-Free-Waren steuer- und zollfrei gekauft werden können. Bis 1999 gab es die Möglichkeit zum Duty-Free-Shopping (z.B. im abgeschlossenen Passagierbereich am Flughafen) für Reisende innerhalb und außerhalb der EU. Heute kann man innerhalb der EU nicht mehr steuerfrei einkaufen.
In der Regel sind Tabakprodukte, Alkohol, Parfüm und Kosmetika billiger als im normalen Handel. Aber Achtung bei Langstreckenflügen: Informieren Sie sich vorher über erneute Sicherheitskontrollen innerhalb der Europäischen Union. Hier kann es unter Umständen passieren, dass Ihnen gerade Flüssigkeiten wie Parfüm oder Getränke abgenommen werden, wenn Sie nicht vorher versiegelt worden sind.
E wie
Eigenanreise
Einreisebestimmungen
Wer ins Ausland reisen möchte, sollte sich über die Einreisebestimmungen des jeweiligen Landes informieren. Innerhalb der EU gelten für deutsche oder österreichische Staatsbürger keine besonderen Einreisebestimmungen. Darüber hinaus muss man aber mit diversen Regelungen rechnen, die es zu befolgen gilt.
Als Tourist benötigt man zum Beispiel in vielen Staaten wie Kuba, China oder auch den USA ein Visum. Zudem muss man sich oftmals vor der Einreise online registrieren.
Aktuelle Einreisebestimmungen sowie etwaige Sicherheitshinweise aller Länder findet man beim Auswärtigen Amt.
E-Ticket
Den Airlines ersparen die E-Tickets jede Menge Aufwand und damit verbundene Kosten.
F wie
Familienfreundlich
Familienhotel
Familienhotels bieten neben geeigneten Zimmern zumeist auch diverse Unterhaltungsangebote, die auf Familien zugeschnitten sind. Das können sportliche Aktivitäten sein oder auch kulturelle, die zur Unterhaltung der Kinder dienen. Während sie die Kinder gut versorgt wissen, können sich die Eltern derweil eine kleine Auszeit nehmen und etwa das Wellnessangebot des Hotels nutzen.
In Familienhotels ist auch das Essen auf die Kinder abgestimmt. Nicht nur sind die Speiseräume größer, auch gibt es kleinere Portionen für Kinder oder extra Kindergerichte.
Familienzimmer
Viele Hotels bieten so genannte Familienzimmer an. Diese Zimmer unterscheiden sich in der Ausstattung kaum von den anderen Hotelzimmern, sind jedoch in der Regel größer und verfügen neben dem obligatorischen Doppelbett über weitere Schlafmöglichkeiten (mindestens eine). Oft stehen auch gratis Babybetten und Hochstühle zur Verfügung. Die genaue Anzahl und das zulässige Höchstalter variieren von Hotel zu Hotel. Man sollte sich daher vorab beim Veranstalter oder dem Reisebüro erkundigen.
Fluggesellschaft
Es gibt vier verschiedene Arten von Fluggesellschaften:
- Leisure-Gesellschaften bringen vor allem Reisende zu ihrem Urlaubsziel
- Low-Cost-Carrier verzichten auf besonderen Service und können daher besonders günstige Flüge anbieten
- Netzwerk-Airlines verfügen über mindestens eine Flughafen-Drehscheibe (Hub)
- Regionale Fluggesellschaften haben kleinere Flieger (unter 100 Sitze) und bedienen weniger gefragte Strecken
Flugnummer
Die Flugnummer besteht aus einer ein- bis vierstelligen Zahlenreihe, die dem so genannten IATA-Code folgt. Hierbei handelt es sich um das Airline-Kürzel der Fluggesellschaft, das dieser fest zugeordnet ist. Auf diese Weise lassen sich Verwechslungen vermeiden. Jede Nummer wird pro Tag nur einmal vergeben.
Flugpreise
Flugpreise für die gleiche Strecke können von Airline zu Airline ganz unterschiedlich sein. Denn Flugpreise hängen stark von den Betriebskosten für die Flieger, Kosten für die Flughafennutzung und die angebotenen Serviceleistungen ab.
Auch können sich Flugpreise für eine Strecke innerhalb weniger Stunden ändern. Das hängt von Angebot und Nachfrage ab. Generell gilt: Je früher man einen Flug bucht, umso günstiger ist der Flugpreis. Ausgenommen Last-Minute-Preise. Hier verkaufen die Airlines übrig gebliebene Plätze in einem Flieger zu besonders günstigen Konditionen, ganz nach dem Motto: Besser wenig als gar nichts.
Frühbucherrabatt
Der Frühbucherrabatt ist das Gegenstück zum Last-Minute-Angebot. Wenn ein Reisender besonders frühzeitig seinen Urlaub bucht, wird er vom Veranstalter mit einem Frühbucherrabatt von 20 bis 30 Prozent belohnt. Ein Vorteil gegenüber dem Last-Minute-Angebot ist die freie Auswahl, die man beim frühzeitigen Buchen hat. Die beliebtesten Ziele und Flüge sind dann noch verfügbar.
Frühbucherrabatte gibt es vor allem für Reisen während der Hauptsaison. Denn so können die Veranstalter ihre erforderlichen Kontingente an Flügen und Hotelzimmern besser planen.
G wie
Gabelflüge
Glückshotel
Ein Glückshotel ist im wahrsten Sinne des Wortes Glückssache. Und deshalb sehr spannend. Dabei handelt es sich um ein kurzfristig freigewordenes oder bis dato unverkauftes Hotelzimmer, das vom Veranstalter dann im Rahmen einer Pauschalreise an Spontanurlauber verkauft wird – zu einem weitaus günstigeren Preis. Zumeist haben Glückshotels 3 oder 4 Sterne und bieten entsprechend Ausstattung und Service.
Besonders gerne werden Glückshotels von jungen Reisenden oder Singles gebucht, die bei der Wahl ihrer Unterkunft flexibel sind.
H wie
Halbpension
Vor allem für Aktivurlauber, die den ganzen Tag über unterwegs sind, zum Beispiel auf Ausflügen oder beim Sightseeing, ist die Halbpension die perfekte Verpflegungsart.
Handgepäck
Gleiches gilt für die tatsächliche Größe des Handgepäcks. Die IATA (International Air Transport Association) empfiehlt zwar eine Maximalgröße von 115 cm (56 cm × 45 cm × 25 cm), aber auch das kann jede Fluggesellschaft selbst entscheiden. Besonders bei den so genannten Billigfliegern ist es ratsam, sich vorab auf der Homepage oder beim Reiseveranstalter über die Vorgaben für Handgepäck zu informieren, um dann am Flughafen keine Überraschung zu erleben.
Hotel Garni
Trotzdem sind sie sehr beliebt. Viele Urlauber ziehen die private, familiäre Atmosphäre eines Hotel Garni den großen Hotelketten vor. Zudem sind die Zimmer hier aufgrund der weniger luxuriösen Einrichtung wesentlich billiger.
I wie
IATA Codes
Mit den IATA Codes, die die International Air Transport Association (IATA) vergibt, werden Flughäfen und Airlines eindeutig gekennzeichnet. Die IATA Codes für Flughäfen bestehen aus drei Buchstaben, wobei die sich entweder am Ort oder am Namen des Flughafens orientieren. München hat zum Beispiel MUC, der Paris Charles-de-Gaulle-Airport hingegen CDG.
Der IATA Code für Airlines hingegen besteht aus zwei Buchstaben oder Zahlen. Wobei hier die Zuordnung nicht immer nachvollziehbar ist. British Airways etwa ist erwartungsgemäß BA, hingegen Finnair AY.
Individualurlaub
Dies trifft vor allem auf die so genannten Backpacker zu, die nur mit einem Rucksack durch das Urlaubsland reisen. Wobei das Backpacking zumeist eine extreme Form des Individualurlaubs ist, da außer Flügen selten etwas geplant oder gebucht wird. Denn ein geplanter Individualurlaub erfordert im Vorfeld ein gewisses Maß an Aufwand. Recherchieren, vergleichen, anfragen, buchen – Flüge, Unterkünfte, Transportmittel, etc. – vor allem bei einem Individualurlaub mit mehreren Stationen kann das zeitraubend sein. Dafür hat der Reisende dann genau den Urlaub, den er sich gewünscht hat – und nicht, wie ihn der Veranstalter einer Pauschalreise angeboten hat.
Internet Reisebüro
Ein Internet Reisebüro oder auch Online Reisebüro genannt, bietet die Möglichkeit, ganz einfach und mit ein paar Klicks seinen Urlaub bequem von zuhause aus zu buchen. Zu jeder Tages- und Nachtzeit. Ein Internet Reisebüro stellt auf seiner Homepage alle nötigen Informationen bereit. So wie Touristikboerse.de. Als eines der führenden Internet Reisebüros in Deutschland finden Sie bei uns Hotelinformationen inklusive Bilder, die dazugehörigen Bewertungen anderer Kunden, Verpflegung, Details zum Flug und vieles mehr. Eben alles, damit Sie Ihren Urlaub guten Gewissens buchen können.
Und sollten Sie doch noch Fragen haben, so können Sie sich telefonisch oder per Mail an unser Service-Center wenden. Hier stehen Ihnen professionelle Reiseexperten mit Rat und Tat zur Seite. An sieben Tagen die Woche, von früh morgens bis spät abends.
J wie
Jetlag
Der Jetlag ist ein Phänomen, das besonders bei langen Flugreisen über mehrere Zeitzonen auftritt. Das Wort kommt aus dem Englischen und setzt sich aus “Jet” (Düsenflugzeug) und “Lag” (Zeitdifferenz) zusammen. Der Jetlag äußert sich in einer Störung des Schlaf-Wach-Rhythmus beim Reisenden. Denn jeder Mensch hat eine innere Uhr, die durch den Wechsel der Zeitzonen gestört wird. Umso größer der Unterschied, umso massiver der Jetlag.
Dann können neben den Schlafstörungen auch Schwindel, Stimmungsschwankungen, Müdigkeit und Appetitlosigkeit auftreten. Einen Jetlag bekämpft man am besten, indem man ihn gar nicht erst auftreten lässt. Das heißt, man ändert seinen Tagesrhythmus bereits vor Beginn der Reise und passt ihn schrittweise an die neuen Zeiten an. Sollte dies nicht möglich sein, sollte man den Urlaub in der neuen Zeitzone auf jeden Fall ruhig angehen lassen und alkoholische Getränke vermeiden.
K wie
Kinderclub
Größere, auf Familien spezialisierte Hotels und Resorts bieten zumeist auch eine Kinderbetreuung oder einen Kinderclub an. Speziell geschulte Erzieher oder Animateure bieten hier ein besonderes Freizeitprogramm für Kinder an. Das können Ausflüge, sportliche oder kreative Aktivitäten sein. Sie sind darauf ausgelegt, dass keine Langeweile aufkommt, und die Kinder keine Zeit finden, sich nach den Eltern zu sehnen.
Diese profitieren mindestens ebenso von einem Kinderclub. Denn wenn sie ihren Nachwuchs gut aufgehoben wissen, können sie die Zeit zu zweit nutzen. Verschiedenes besichtigen, einen Bummel durch die Stadt machen, das Wellness-Areal des Hotels testen oder ganz einfach nur faul am Strand liegen.
Kinderermäßigung
Viele Veranstalter bieten Kinderermäßigungen an. Diese können ganz unterschiedlich ausfallen, ein Vergleich lohnt sich daher. Die Höhe der Kinderermäßigung richtet sich nach verschiedenen Kriterien, etwa Alter des Kindes bei der Abreise, Reiseziel und Reisezeit. Für Kinder unter 2 Jahren werden oftmals sogar 100 Prozent angeboten. Das ist möglich, weil Kleinkinder bis 24 Monate im Flieger auf dem Schoß der Eltern sitzen dürfen und keinen eigenen Sitzplatz benötigen. Aber auch für ältere Kinder kann es Prozente geben, solange sie ihm Zimmer der Eltern untergebracht sind. Meistens werden Kinderermäßigungen auch nur bei 2 Vollzahlern gewährt.
Üblich sind Kinderermäßigungen bis zum Alter von 12 Jahren, darüber hinaus findet man sie bei Pauschalreisen seltener, da ab 13 der volle Flugpreis von den Airlines verlangt wird. Bei Nur-Hotel-Buchungen kann es hingegen sogar bis 18 noch Kinderermäßigungen geben.
Kinderfestpreis
Der vom Veranstalter ausgeschriebene Kinderfestpreis bezieht sich immer auf ein Kind, nicht auf alle. Sehr oft gilt der Kinderfestpreis eines Veranstalters für eine ganze Region oder ein Zielgebiet, so dass hier nicht bei verschiedenen Hotels verglichen werden muss.
Kreuzfahrten
Eine Kreuzfahrt ist eine Rundreise auf See. Die Reisenden verbringen dabei die meiste Zeit auf See und reisen von Ort zu Ort, wo sie dann auch zum Sightseeing an Land gehen können. Bei Kreuzfahrten ist der Weg das Ziel. Moderne Kreuzfahrtschiffe sind heute oftmals schwimmende Luxushotels, wo bis zu 5.000 und mehr Personen untergebracht werden können.
Die großen Liner bieten so gut wie alles: komfortable Kabinen verschiedener Kategorien, mehrere Restaurants, Bars und Cafés, Theater, Kino, Wellness und Fitness, Sportplätze und -hallen, großzügige Poollandschaften, Kinderbetreuung, Animationsprogramm und natürlich ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm.
Wem das zu viel ist und sein Hauptaugenmerk lieber auf das Abenteuer auf See legt, ist mit einer Expeditionskreuzfahrt oder einem Trip auf einem Windjammer gut beraten. Ersteres führt auf kleineren, weniger luxuriösen Schiffen in entlegenere Gebiete wie Arktis oder Antarktis. Hier steht vor allem das Naturerlebnis im Vordergrund. Ein Windjammer ist ein großes, klassisches Segelschiff mit mehreren Masten. Diese können zwar auch sehr luxuriös ausgestattet sein, jedoch ist die Atmosphäre mit nur ein paar Dutzend Passagieren sehr privat.
Die beliebtesten Gebiete für Kreuzfahrten sind das Mittelmeer, Nord- und Ostsee sowie die Karibik. Flusskreuzfahrten erleben derzeit ebenfalls einen Aufschwung.
Kurzstrecke
Als Kurzstrecke bezeichnet man in der Luftfahrt einen Flug, bei dem eine Distanz von unter 1.500 km überwunden wird. Daher gelten alle Inlandsflüge in Deutschland generell als Kurzstrecke, aber auch Ziele im Ausland wie zum Beispiel Mallorca fallen in diese Kategorie. Da Kurzstreckenflüge nicht lange dauern, müssen auf diesen im Gegensatz zu Langstreckenflügen keine warmen Mahlzeiten serviert werden. Dadurch kann Personal eingespart werden, was neben dem geringeren Kerosinverbrauch zu günstigeren Ticketpreisen führt.
L wie
Langstrecke
Eine Langstrecke ist in der Luftfahrt ein Flug, bei dem mindestens 3.500 km zurückzulegen sind. Langstreckenflüge gibt es von Deutschland aus nach Asien, Afrika, Australien und natürlich über den Atlantik nach Nord- oder Südamerika.
Langstreckenflüge beinhalten fast immer einen oder mehrere Stopps. Diese sind nötig, um die Flieger aufzutanken und die Crew auszutauschen. Oft muss man auch den Flieger wechseln. Normalerweise muss man sich dabei aber nicht um das Gepäck kümmern, dieses wird automatisch ins andere Flugzeug verladen.
Im Gegensatz zu Kurzstreckenflügen sind auf der Langstrecke immer eine warme Mahlzeit und Getränke im Flugpreis inbegriffen. Wobei der Umfang der Verpflegung von Airline zu Airline variiert.
Langzeiturlaub
Als Langzeiturlaub bezeichnet man eine Reise, die mindestens über 6 Wochen geht. Da Berufstätige nur in Ausnahmefällen so lange am Stück Urlaub nehmen können, wird ein Langzeiturlaub gerne von Rentnern, Studenten oder Abiturienten gebucht. Dabei gibt es ganz verschiedene Formen des Langzeiturlaubs. Das Rentnerehepaar, das auch über die finanziellen Mittel verfügt, wird einen durchorganisierte Rundreise, eine Kreuzfahrt oder einen Dauerhotelaufenthalt wählen. Junge Leute hingegen, die die Zeit zwischen Studium und Beruf oder Schule und Studium/Ausbildung mit einem Urlaub überbrücken wollen, werden sich als kostengünstige Möglichkeit für das so genannte Backpacking oder Work&Travel entscheiden.
Last Minute
Linienflug
M wie
Meerblick
Zudem wird unterschieden in zwischen Meerblick und seitlichem Meerblick. Letzteres kann bedeuten, dass man vom Zimmerbalkon um die Ecke schauen muss, um das Meer zu sehen.
Bevor man eine Reise bucht, sollte man sich daher genau über Ort und Lage des Hotels informieren sowie die Zimmerbeschreibung genau lesen.
Mietwagen
Andere wiederum nehmen sich einen Mietwagen, um damit in den Urlaub zu fahren, zum Beispiel nach Italien, Kroatien oder Österreich.
Mittelstrecke
N wie
No-Show
Reisende, die ein gebuchtes Hotel, eine Pauschalreise oder einen Flug nicht antreten und auch nicht vorher stornieren, werden in der Tourismusbranche als No-Show bezeichnet. Die meisten Veranstalter werten No-Show als kurzfristige Stornierung, das heißt der Kunde muss trotzdem 90 oder 95 Prozent des Reisepreises zahlen, in manchen Fällen sogar 100 Prozent. Sollte ein triftiger Grund für den No-Show vorhanden sein, etwa nachweisliche gesundheitliche Probleme – wird dem Kunden der bezahlte Reisepreis von der Reiserücktrittsversicherung rückerstattet. Vorausgesetzt, man hat diese bei der Buchung mit abgeschlossen.
Nonstop-Flug
O wie
Obligatorisch
Obligatorisch bedeutet “zwingend, verpflichtend, verbindlich”. Obligatorische Leistungen bei einer Pauschalreise sind Leistungen, die man also in jedem Fall bezahlen muss, auch wenn man sie nicht in Anspruch nimmt. Das kann zum Beispiel der Transfer vom Flughafen zum Hotel sein, denn man auch bezahlen muss, wenn man ein Mietauto nimmt. Oder die Halbpension. Wenn man an einem Abend auswärts isst, muss man trotzdem das Abendessen im Hotel für den ganzen Aufenthalt zahlen.
One Way
Option
P wie
Pauschalreise
Pension
Eine Pension ist eine günstige Alternative zum Hotel. Eine Pension ist eine zumeist von Familien geführte Privatunterkunft. Eine Pension bietet oft nur Frühstück und Zimmerreinigung.
Preboarding
Preboarding ist das Vorrecht bestimmter Passagiere (Berühmtheiten, Behinderte, alleinreisende Kinder), vor allen anderen an Bord des Fliegers oder eines Schiffes gehen zu dürfen.
Q wie
R wie
Rail & Fly
Reise-Krankenversicherung
Der Abschluss einer Reise-Krankenversicherung empfiehlt sich vor allem bei Reisen ins europäische Ausland, da hier die deutsche Krankenversicherung nicht mehr greift. Zudem übernimmt eine Reise-Krankenversicherung Kosten und Organisation eines medizinisch notwendigen Rücktransports, was die GKV keinesfalls tut.
Reisemängel
Keine Reisemängel sind es indes, wenn Flüge aufgrund von Naturkatastrophen ausfallen oder umgebucht werden müssen. Das ist dann höhere Gewalt.
Reiserücktritts-Versicherung
Reklamation
S wie
Shoulder Season
Stornierung
Eine Stornierung (kurz Storno) ist die Rückabwicklung einer Reisebuchung. Dafür fallen jedoch Gebühren an, so genannte Stornogebühren. Je kurzfristiger die Stornierung der Reise erfolgt, umso höher sind die Stornogebühren. Eine Reiserücktritts-Versicherung übernimmt die Stornokosten bei triftigen Gründen.
Stornogebühren sind notwendig, um den Reiseveranstaltern Planungssicherheit zu gewährleisten und Scheinreservierungen zu vermeiden.
T wie
Terminal
Ein Terminal ist an einem Flughafen der Ankunfts- oder Abflugbereich. Im Abflugterminal findet der Check-In statt. Um das Abflugterminal zu betreten, muss man sich intensiven Sicherheitskontrollen unterziehen. Ebenso wird das mitgeführte Handgepäck durchleuchtet. Im Terminal befinden sich außerdem diverse Duty-Free-Shops, in denen man zollfrei einkaufen kann.
Transfer
U wie
Umbuchung
Eine Umbuchung ist das Ändern einer bereits gebuchten Reise. Je nach Art und Aufwand der Umbuchung fallen dafür Gebühren an. Manche Änderungen können aber auch auf Kulanz vorgenommen werden. Vertippt sich ein Kunde zum Beispiel bei der Namenseingabe einer Online-Buchung, meldet sich aber sofort nach Erhalt der Buchungsbestätigung, so versuchen die Mitarbeiter des Online-Reisebüros diese Korrektur (Namechange) beim Veranstalter auf Kulanz vornehmen zu lassen. Eine Garantie gibt es freilich nicht. Darum ist es ratsam, seine Buchungsbestätigung immer genauestens zu prüfen.
Upgrade
Gleiches gilt auch für die Bahn, etwa mit Upgrades von 2. Klasse auf 1. Klasse bei Überfüllung des Zuges oder von RB auf IC, wenn der gebuchte Regionalzug ausfällt.
Auch in Hotels gibt es Zimmer-Upgrades. Bei einer Hochzeitsreise zum Beispiel geben sich manche Hoteliers auch großzügig und bringen das Paar in einer Suite anstatt im gebuchten normalen Doppelzimmer unter.
V wie
Vollpension
Voucher
W wie
Window Seat
Ein Window Seat ist der Fensterplatz im Flugzeug. Beim Check-In oder auch schon bei der Online-Buchung direkt bei der Airline kann man wählen, wo man sitzen möchte. Auf einem Window Seat hat man eine gute Sicht nach draußen, aber auch weniger Bewegungsfreiheit und kann nur umständlich aufstehen.
X, Y wie
Z wie